Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, hệ thống của Công ty TNHH Thiết Bị Năng Lượng & Môi Trường Trần Anh sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng. Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho việc mua sắm máy lọc nước và các thiết bị năng lượng, chúng tôi áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt dưới đây:

1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

　♦ Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho các đơn hàng giao trong khu vực TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận trong bán kính dưới 20km từ trụ sở/kho của Công ty.

　♦ Quy trình thực hiện:

　• Nhân viên giao hàng / kỹ thuật viên của Trần Anh vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ Quý khách yêu cầu.

　• Quý khách tiến hành kiểm tra quy cách, số lượng, chất lượng sản phẩm và các hóa đơn, chứng từ kèm theo.

　• Sau khi xác nhận hàng hóa hợp lệ, Quý khách thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

　• Quý khách ký xác nhận vào Phiếu xuất kho / Biên bản giao hàng và giữ lại 01 bản làm cơ sở cho các chính sách bảo hành, bảo trì sau này.

2. Chuyển khoản đặt cọc và thanh toán phần còn lại khi nhận hàng

　♦ Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho khách hàng ở khu vực ngoại thành, các tỉnh lân cận TP.HCM (bán kính từ 20km đến 100km) hoặc khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức này.

　♦ Quy trình thực hiện:

　Quý khách tiến hành chuyển khoản tiền đặt cọc (hoặc thanh toán toàn bộ) theo thông tin tài khoản ngân hàng chính thức của công ty:

　• Tên tài khoản: Công ty TNHH Thiết Bị Năng Lượng & Môi Trường Trần Anh

　• Số tài khoản: 286379

　• Ngân hàng: Techcombank (Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam)

　• Nội dung chuyển khoản: [Họ tên/Tên đơn vị] - [Số điện thoại] - [Tên sản phẩm/Mã đơn hàng]

　Sau khi thực hiện chuyển khoản thành công, Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi qua Hotline, Zalo hoặc Email trananh.envi@gmail.com để xác nhận.

　Ngay khi nhận được phản hồi Có tiền từ Ngân hàng, Công ty Trần Anh sẽ xác nhận lại với Quý khách và tiến hành đóng gói, giao hàng theo đúng quy định tại Chính sách giao hàng.

　Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm, Quý khách thanh toán số tiền còn lại (nếu có) cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển.

3. Lưu ý quan trọng về giao dịch chuyển khoản

　Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin số tài khoản và tên chủ tài khoản trước khi xác nhận chuyển tiền. Công ty Trần Anh không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh do Quý khách chuyển nhầm tài khoản hoặc sai thông tin.

　Giao dịch chỉ được coi là hoàn tất và hợp lệ khi tiền đã chính thức ghi có vào tài khoản ngân hàng của Công ty Trần Anh.

　Trong trường hợp xảy ra sự cố nghẽn mạng hoặc chậm trễ từ phía ngân hàng, Quý khách có thể liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ/tài khoản để phối hợp đối chứng và xử lý.

4. Thông tin liên hệ và hỗ trợ

　Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về vấn đề thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ NĂNG LƯỢNG & MÔI TRƯỜNG TRẦN ANH

Hotline/Zalo: 093 795 2286

Website: https://locnuoctrananh.com/